Что Такое Правильный Баг Репорт И По Какому Шаблону Его Оформить: Базовые Правила

0
32

В предусловиях описываются действия, которые нужно выполнить, и параметры, которые нужно применить перед выполнением шагов, позволяющих воспроизвести баг. Это описание не имеет какого-то четкого формата, просто придерживайтесь логического порядка. Тестировщик должен указать, на какой платформе проявляется баг.

Отличия От Чек‑листа И Баг‑репорта

тест репорт

Указывайте только значимую информацию и придерживайтесь нейтрального тона. Всегда перечитывайте то, что написали, прежде чем отправить. Описать несоответствие ожидаемому результату. Это несовершенства ПО, с которыми необходимо бороться, и один из главных помощников в этом https://deveducation.com/ – репорты об ошибках.

тест репорт

Какой Была Ваша Первая Зарплата В Qa И Как Вы Искали Первую Работу?

Описание дефектов и составление отчетов – одна из самых важных, но часто игнорируемых областей в жизненном цикле тестирования. Иначе баг будет отклонён разработчиком, и придётся потратить время на его детальное описание. Необходимо рассказать о приоритете и критичности бага.

тест репорт

Вы должны уметь хорошо различать баг-репорт среднего качества и хороший баг-репорт. Это очень просто, примените следующие характеристики и методы, чтобы качественно сообщить об ошибке. Это может повредить рабочему настрою тестировщиков, затронуть их профессиональную гордость, их эго. Подробно по шагам описываем, как надо воспроизвести проверку. Важным моментом является то, что шаги необходимо писать в нейтральном, обезличенном варианте, используя инфинитивы «нажать», «купить», «открыть», «перейти» и так далее. Если писать “Нажми”, “Перейдите” и так далее, это может выглядеть не совсем вежливо и, используя нейтральную форму, можно легко избежать потенциальных неудобств.

Поэтому тестировщику важно отталкиваться от Ручное тестирование своих личных предпочтений и удобства их использования. Тест-кейс – это набор условий, действий и ожидаемых результатов, направленных на проверку какого-либо функционала. Если вы обнаружите какую-либо ошибку во время тестирования, не нужно ждать, чтобы написать подробный отчет об ошибке позже. Вместо этого напишите отчет об ошибке немедленно.

Не используйте запутанные утверждения, которые тратят время читателя. Но не каждый может написать эффективный баг-репорт. Я писала статью для начинающих тестировщиков, тест репорт это но думаю, что она будет полезна и тем, кто хочет познакомиться с этой профессией.

  • Важным моментом является то, что шаги необходимо писать в нейтральном, обезличенном варианте, используя инфинитивы «нажать», «купить», «открыть», «перейти» и так далее.
  • Таким образом, чек-листы подходят, если система не очень сложная, а тестированием занимаются специалисты, вовлечённые в продукт.
  • Отдельно обратите внимание на раздел «Шаги воспроизведения».
  • В статье мы рассмотрели все, что нужно знать начинающему тестировщику о багах, баг репортах и их жизненном цикле.
  • Jira является одной из самых распространённых систем управления проектами в мире и очень часто используется в ИТ.
  • Например, при каждом обновлении проверять функцию регистрации для системы, которая может работать только с зарегистрированными пользователями.

Достаточно нажать «Сохранить и создать баг», и мы получаем почти готовый баг репорт в баг-трекере. Итак, баг найден, репорт составлен, что дальше? Дальше ведется работа над багом в соответствии с жизненным циклом, который может быть настроен в системе багтрекинга. На практике это зависит от процессов в компании. Шаги, по которым можно легко воспроизвести ситуацию, приведшую к ошибке. Точно нужно будет исправить, баг достаточно важен, но не требует немедленного решения.

Хороший отчет об ошибке должен четко указывать шаги для воспроизведения. Шаги должны включать действия, которые вызывают ошибку. Всегда присваивайте уникальный номер каждому сообщению об ошибке. Это, в свою очередь, поможет вам четко идентифицировать запись об ошибке. Если вы используете какой-либо инструмент автоматического формирования баг-репортов, то этот уникальный номер будет генерироваться автоматически каждый раз, когда вы делаете отчет.

Иногда разработчики могут знать о наличествующей проблеме и игнорировать ее в будущем выпуске. Используйте специальные инструменты, такие как Bugzilla, который автоматически ищет дубликаты ошибок. Тем не менее, лучше всего дополнительно вручную искать дубликаты ошибок.

Упомяните разные версии ОС, такие как Home Windows NT, Windows 2000, Home Windows XP и т. Усвоив эти основы, вам будет гораздо проще найти работу мечты и стать действительно хорошим специалистом. Надеюсь, что лайфхаки, которыми я поделилась, окажутся полезными и выручат вас на первом месте работы. Тут стоит написать, что конкретно проверяется.

Чек-листы — это тоже список проверок, но тут не надо подробно описывать шаги воспроизведения. Есть полезные сервисы для заведения тест-кейсов и чек-листов. В них можно хранить нужную документацию, делать удобные поля, а также раскладывать всё по функционалу. Более того, каждый тестировщик может по-своему смотреть на необходимые проверки. Тест-кейсы помогают максимально беспристрастно подойти к процессу тестирования, учесть все его стороны и ничего не забыть. В них будет подробно расписано, что конкретно надо проверить, как осуществлять проверку и что должно в итоге получится.

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here